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商品と工事をご依頼の場合
  
 
 

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商品ページでご希望の商品をお選びいただき、【工事を伴うお見積りはこちら】ボタンか【カートに入れる】ボタンをクリックして下さい。
 
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商品名や色、数量に間違いがないかご確認のうえ【注文手続きへ→】ボタンをクリックして下さい。
会員登録がお済の方はログインを、初めて、もしくは会員登録をされていない方はお客様情報をご入力下さい。
ご購入者様と別の住所へ配送希望の場合は、お届け先についての所で【購入者と別の住所へ送る】をお選びいただいてから、お届け先のご入力をお願いします。
 
 
お届け先、お支払方法などをご入力後、『工事の必要性をお選びください。また、アンケートのご協力をお願いします。』の【工事の必要性 ※必須】の所で【取り付け工事必要】をお選びください。
 
 
内容を確認して【注文する→】ボタンをクリックして下さい。
 
ご注文が完了しました。
 

商品を決められない
商品がお決まりでない方も、オンライン見積りフォームにご希望を入力し、現場のお写真を添付いただけましたら、当社スタッフがおすすめの商品をご提案いたします!
 


トップページにある【オンライン見積りはこちら】をクリックすると、下記ページが表示されます。
該当するお見積りボタンをクリックして下さい。
 
 
オンライン見積り
 
 
工事別の専用フォームに、必要な項目を入力します。
※一定時間が経過すると送信不可となります。入力に必要な寸法、品番など全てメモをお取りになってからご入力下さい。
 
 

現場の写真を撮影し、フォームに添付します。掲載画像を参考に撮影して下さい。
 
 

必須事項を入力後、【送信内容の確認】をクリックします。
※現在お住まいの住所と工事現場が異なる場合は、【メーカー・シリーズ・品番等のご希望・ご質問などございましたらご記入ください】のエリア内に工事現場のご住所をご入力下さい。
 
 

お問い合わせ内容の確認ページが表示されます。
入力内容に間違いが無いかご確認の上、送信してください。
 
 

完了画面が表示されます。
受付番号が記載された自動返信メールが届かない場合は、お問い合わせ下さい。
 
 
 
 

 
 
忙しくて時間がない・価格をすぐに知りたい家に来られるのは面倒他社と工事費比較したい
そんな時には、現地見積りの為にご在宅・お立会いいただく必要がない当社のオンラインお見積りをご利用下さい。

 
 
 
お客様からお送りいただいた内容(又は、お客様からご注文いただいた内容)を元に、ご希望の商品が設置可能かどうか検討いたします。

ご希望の商品が設置できない場合や、商品がお決まりではないお客様には、ご要望を踏まえた上で条件に合った商品をご提案させていただきます。

お見積りは、メールにてお送りさせていただきます。
商品の追加・変更・削除など、変更をご希望の場合はお電話やメールにてお知らせ下さい。
ご納得いただけるまで何度でもお見積りいたします。
 

 
 

オンラインお見積りにご納得いただけましたら、改めて現地調査をさせていただきます。
※現地調査の必要がない場合もございます。その場合、スタッフからご案内させていただきます。
現地調査日のお打合せをお電話にて行っております。
日曜、祝日も現地調査を行っておりますので、お客様のご都合のよい日時を第3希望までお知らせください。

 
現地調査では ヒアリング現状確認採寸 をさせて頂きますので、工事に関するご要望がわかる方が必ずお立会い下さい。また、気になることや、追加のご希望がございましたらご相談下さい。

所要時間はおよそ1時間程度です。

お見積りに変更があった場合、再度お見積りをお送りさせて頂きます。
 

 
 
現地調査を行うことで、スタッフの対応力を見極めるチャンスとなります。メールだけでは分からない人柄や言動をチェックする為にも、どんどんご要望をお伝えください!

 
 
お見積りにご納得いただけましたら、メール或いはお電話にて契約の意思をお知らせ下さい。
ご契約方法は【オンラインでご契約】・【書面でご契約<FAXをお持ちの方>】・【書面でご契約<FAXをお持ちでない方>】からお選び頂けます。
 
オンラインでご契約
メールにてお客様専用『請負契約書』のURLをお知らせしますので、アクセスいただき下記内容をご確認下さい。
 
 ご契約内容をご確認下さい
 請負契約書約款内容をご確認下さい
 『請負契約書約款に同意する』にチェックを入れて同意して下さい
 承認をクリックして下さい
  (承認を押して頂いたら自動的に当社に返信され、ご契約成立となります。)

 
 
書面でご契約 
オンラインでのご契約が難しい場合、書面でご契約頂けます。

当社から『請負契約書』と記載されたFAXをお送りしますので、下記内容をご記入下さい。
 
 ご契約内容をご確認頂き、ご記入日をお書き下さい
 『生年月日』にお客様の生年月日、『注文者名』にお客様のお名前、『住所』にお客様のご住所をお書き下さい
 捺印をお願いします
 『TEL』にお電話番号、『FAX』にFAX番号をお書きください

 
署名捺印頂いた『請負契約書』(原本)を当社にFAX(06-6654-5538)にてお送りください。
署名捺印頂いた『請負契約書』(原本)は、工事初日に工事部スタッフにお渡し下さい。
 
※署名捺印頂いた『請負契約書』(原本)をご提出頂けない場合、工事を始めることができません。
『請負契約書』は工事当日まで大切に保管をお願い申し上げます。
 
 
書面でご契約 
オンラインでのご契約が難しい場合、書面でご契約頂けます。

当社から『請負契約書』と『返信用封筒』を郵送でお送りしますので、下記内容をご記入下さい。
 
 
 ご契約内容をご確認頂き、ご記入日をお書き下さい
 『生年月日』にお客様の生年月日、『注文者名』にお客様のお名前、『住所』にお客様のご住所をお書き下さい
 捺印をお願いします
 『TEL』にお電話番号をお書き頂き、『FAX』は空欄のままでかまいません

 
署名捺印頂いた『請負契約書』(原本)を返信用封筒に入れて、当社にご郵送下さい。
 
 
 
商品を発注する為に、商品代金の先払いをお願いしております。
お支払いは、銀行振込店頭での現金払いからお選びいただけます。
銀行振込
  • 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • 領収書は、銀行振込時の『振込明細控え』をもって領収書に代えさせて頂いております。
  • 口座番号はメールにてお伝えいたします。
店頭での現金払い
  • 現金お支払いの場合は、『現金お預かり証』をお渡しいたします。
  • 工事完了後に『領収書』をお渡しする際、『現金お預かり証』と交換させて頂きますので、『現金お預かり証』は大切に保管下さい。
 
 
銀行振込の際、商品代と工事代を分けてお支払い頂きますと2回の振込手数料が必要となります。
一度にまとめて最初にお支払い頂くこともできますので、ご希望の方はお知らせください。

 
 
商品代をご入金頂きましたら、商品発注を行い、納期が確定いたします。

納期日がわかり次第、工事日のお打合せをお電話にて行わせて頂きます。
日曜、祝日も工事を行っておりますので、お客様のご都合のよい日時を第3希望までお知らせください。

 
工事のお打合せから工事日まで少し期間が空いた場合には、工事日が近づきましたらメールにて改めて工事日のご案内をさせて頂きますのでご安心下さい。

 
 
取付工事
最初に工事スタッフがご挨拶させて頂きます。
作業に入る前に、床や周辺に養生(キズや汚れが付かない様にする保護)を行い、工事開始となります。

工事終了後、お客様と一緒に仕上げチェック、動作チェックを行い、問題がなければ工事完了となります。

工事完了後、工事代銀行振込のお客様はメールにてご案内をさせて頂きますので、ご入金をお願いいたします。
 

工事完了後、工事代現金払いのお客様はお支払いをお願いします。
その際、『現金お預かり証』と交換で『領収書』をお渡しいたします。
 
 

アフターサービス

お客様のお家のホームドクターとして万全のアフターメンテナンスを心がけております。ご要望がありましたら、施工した部位以外の点検も承りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
 
住宅設備機器に関しては、最大10年のあんしん修理サポートを。
エクステリアに関しては、しっかり商品&工事補償をご用意しております。
24時間、365日保証でサポート! 
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 初めての方へ

リフォーム匠オンラインショップは、リフォーム用建材・部材・設備機器メーカーの公式オンラインショップです。ご相談・ご質問等は、メールやお電話にてお気軽にご連絡ください。
 

 ご注文・お支払いについて

当店にはショッピングカートに商品を入れてご購入頂く方法無料現地調査を頂きお見積もりでご依頼頂く方法の2種類がございます。
お支払いについては「銀行振込(前払い)」「クレジットカード決済」「電子マネー決済」
から選択してください。


振込手数料はお客様負担でお願い致します。領収書は銀行振込み時の振込明細控えをもって領収書に代えさせて頂いております。
決済完了後、またはご入金確認後はお客様都合のキャンセルはお受け出来ません。

 
 配送・送料について
当店では、全国配送は宅配便、地域限定配送はメーカー直送いたしております。
大型商品は一般の宅配便等とは異なり土・日・祝日の配送はお受け致しかねます。

ご不在の場合、再配送料をご請求させて頂くことがございますので、ご了承くださいます様お願い申し上げます。
地域限定の配送は、1万円以上のご注文で送料無料です。(但しカード支払いの場合は送料別途)全国(北海道・沖縄・離島を除く)配達(大型商品以外)は宅配便料金表をご参照ください。

 お届けについてのご注意
商品の受け渡しはドライバー1名で車上渡しとなりますので、商品の荷降ろし・現場への搬入などはご購入者様ご自身となります(階上搬入などもできません)。
大型商品をご購入の際は必ず
2人以上でのお受取をお願いいたします。
尚、納品先が4tトラックが通れない場所にある場合は小型車両での配送手続きとなり、 別途費用となりますので事前にお申し付け下さい。
 
 納期について

提示させて頂いている納期は参考のための納期目安です。また弊社でお電話や電子メールなどでお伝えする納期についても同様とさせて頂きます。 商品の早期確保に最善を尽くしますが、納期目安を大幅に超える場合も御座います。予めご了承下さい。
また、事前に在庫状況をご確認頂きましてもメーカー在庫状況は日々変動致しますので ご注文成立時には在庫切れの場合もありえることは予めご了承下さい。

 返品・交換について

当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
  

ご注文の際は品番、サイズ、色など、よくご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。クーリングオフは適応外となりますのでご了承ください。

 無料現地調査について

現地調査とは実際に大阪府内のお家にお伺し、
【1】現状確認  【2】採寸  させて頂きます。
その際にお客様よりご相談・ご希望をお伺いします。所要時間はおよそ1時間程度です。

 

 機密情報の保護について

このウェブサイトはSSLサーバ証明書を使用して機密情報を保護しています。
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 その他・諸規定

現物と印刷物・WEBカタログの色が違う場合がございますので、ご購入前に必ずショールーム等でご確認下さい。
当店は商品の確保に最善を尽くしますが、ご注文成立後に商品の確保が出来なかった場合にはご注文をキャンセルさせて頂きます。 お振り込み頂いている場合にはその金額を返金させて頂きますが、それ以上の責は負いません。
ご注文後に提示させて頂いた金額での販売が出来なくなったと弊社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせて頂くことが御座います。 ただし、出来る限り安価で販売できるよう最善の努力を致します。
弊社との取引から生ずる(事業利益の損失、事業の中断、他の金銭的損害を含む)損害に関して、弊社は保証及び賠償の責を負いません。

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